按页面顺序核对机型后再安装,首次完成率稳定在 99% 以上
统计口径来自近三个月的安装回访:提前确认系统版本与存储空间的用户,几乎不会卡在安装环节;跳过核对直接下载的,约有四成需要重新处理权限提示。
0首次安装完成率(%)
0平均操作步骤(步)
0平均节省排查时间(分钟)
面向安卓、鸿蒙与 iOS 手机用户,提供安装包获取、机型核对、首次配置的完整指引。先看系统版本能不能装,再看包体多大、权限怎么给,最后把账号与常用功能一次设好。
不用反复试错。按下面顺序核对机型、完成安装、配置权限,绝大多数手机三分钟内即可进入正常使用状态。
打开手机设置查看系统版本号与可用存储空间,对照适配清单确认是否在支持范围内,避免下载后才发现装不上。
约 30 秒从本站页面获取安装包,留意文件体积与下载完成提示。若出现未知来源提示,按页面说明在系统设置里临时放开权限。
约 1 分钟登录后按需授权通知、存储与网络权限,再把常用功能放到桌面快捷入口,后续更新不会覆盖已有数据。
约 90 秒下表为当前公开的适配口径,机型更新后会同步调整。找不到自己的机型时,可以提交手机号获取人工核对。
下面三条来自近期用户回访记录,包含中低端机型、弱网环境和系统版本偏旧的情况,可对照自己的使用条件参考。
统计口径来自近三个月的安装回访:提前确认系统版本与存储空间的用户,几乎不会卡在安装环节;跳过核对直接下载的,约有四成需要重新处理权限提示。
4G 信号两格时下载 68MB 主包,平均耗时 2 分 40 秒,中途断网可续传。
五年前发布的机型仍能查到安装条件、可用功能范围和已知限制。
安装说明、适配调整与常见问题的处理办法会在这里持续更新,点击卡片可查看完整内容。
暂无最新信息,稍后更新。
返回首页以下条目来自近期咨询整理,展开后可看到具体处理方式与判断依据。
填两个字段就能提交。我们会按你的机型给出安装顺序、需要的权限范围和常见报错的处理办法。